Politique de confidentialité

Introduction

Le propriétaire du présent site Internet www.babelstudio.fr est nommé Société tandis que son site Internet www.babelstudio.fr est nommé Site. L’internaute, ou visiteur du Site est nommé Utilisateur.

Les coordonnées de la Société sont détaillées dans les Mentions légales.

La confidentialité de l’Utilisateur du Site est valorisée et respectée par la Société. Celle-ci s’engage à protéger la confidentialité de l’Utilisateur ainsi que son droit à l’autodétermination en matière de données personnelles. La présente Politique de confidentialité expose donc le détail des dispositions prises par la Société afin de se conformer aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En cas de désaccord avec ces dispositions, l’Utilisateur est prié de ne pas consulter ce Site, ni de l’utiliser de quelque manière que ce soit. Pour toute demande concernant cette Politique de confidentialité, l’Utilisateur peut s’adresser à la Société au moyen de l’adresse électronique suivante : support@babelstudio.fr

Informations collectées

De manière générale, l’Utilisateur n’est pas tenu de communiquer des informations personnelles lorsqu’il visite le Site. L’Utilisateur fournit ces informations en connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il lui est alors précisé l’obligation ou non de fournir ces informations.

Pour certains services proposés par le Site, l’Utilisateur peut être amené à communiquer certaines données telles que son prénom, son nom et son adresse électronique. Tel est le cas lorsque qu’il remplit le formulaire proposé dans la rubrique Contact. Alternativement, l’Utilisateur peut contacter la Société via les adresses électroniques disponibles sur le Site. Dans ce cas, il n’est tenu que de divulguer sa propre adresse électronique pour exprimer sa demande.

Les informations techniques suivantes peuvent être collectées, stockées et utilisées par ce Site :

 

    • Informations concernant l’ordinateur utilisé, y compris adresse IP, localisation géographique, type et version de navigateur, système d’exploitation, type d’appareil final utilisé.
    • Informations concernant l’utilisation de ce Site, y compris la source référente, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation.
    • Informations générées lors de l’utilisation du Site, y compris quand, à quelle fréquence et dans quelles circonstances il est utilisé.
  •  
    Les informations personnelles suivantes peuvent être collectées, stockées et utilisées par ce Site :

    •  

        • Informations fournies volontairement par l’Utilisateur lors d’une inscription ou d’un paiement, y compris le nom, le prénom, l’adresse électronique.
        • Informations relatives aux achats réalisés en ligne par l’Utilisateur, aux services utilisés ou aux transactions effectuées.
        • Informations publiées par l’Utilisateur sur le Site dans l’intention de les rendre publiques sur Internet, et qui peuvent inclure son identifiant, des photos de profil et le contenu de ses publications.
        • Informations contenues dans toutes les communications envoyées par l’Utilisateur en courrier électronique, y compris leurs contenus, leurs fichiers joints et leurs métadonnées.
      •  
        Le Site n’établit pas de relation entre les données collectées automatiquement et les données transmises activement par l’Utilisateur.

        D’aucune manière, la Société ne divulgue à des tiers des informations personnelles collectées par le Site.

        Le Site ne stocke aucune coordonnée bancaire. Lorsqu’un achat est réalisé par le site, les coordonnées bancaires sont gérées par la passerelle de paiement, en l’occurrence Stripe ou Paypal.

        Avant de divulguer sur le Site des informations personnelles concernant une autre personne, l’Utilisateur doit obtenir le consentement de ladite personne en ce qui concerne la divulgation et le traitement de ces informations personnelles.

Utilisation des informations collectées

Les informations personnelles collectées sur ce site peuvent être utilisées pour :

 

      • Administrer le Site.
      • Personnaliser le Site selon l’Utilisateur, par exemple, accéder à certains services, à certains documents ou à certaines informations.
      • Envoyer des marchandises (physiques ou dématérialisées) achetées sur le Site.
      • Fournir des services achetés sur le Site.
      • Collecter des paiements.
      • Envoyer des relevés, des factures et des rappels.
      • Envoyer des communications commerciales (promotion, nouveauté, disponibilité, etc.) uniquement en rapport avec les produits et services proposés par le L’Utilisateur peut à tout moment signaler sa volonté de ne plus recevoir ces communications et la Société s’y conformera.
      • Envoyer des notifications par courrier électronique afin d’informer l’Utilisateur de l’évolution de sa commande ou de sa demande de devis.
      • Envoyer une newsletter par courrier électronique si l’Utilisateur y a effectivement souscrit. L’Utilisateur peut à tout moment signaler sa volonté de ne plus recevoir la newsletter et la Société s’y conformera.
      • Traiter les demandes et les réclamations relatives au Site, formulées par l’
      • Maintenir la sécurité du Site, empêcher la fraude et vérifier le respect des conditions d’utilisations.

Divulgation des informations collectées

Aucune information personnelle de l’Utilisateur n’est publiée, échangée, transférée, cédée ou vendue à l’insu de l’utilisateur. Seuls les dirigeants et les employés de la Société peuvent accéder aux données collectées par le Site. La Société peut néanmoins divulguer certaines informations personnelles collectées par le Site dans les cas suivants :

 

      • Passerelle de paiement (Stripe ou Paypal, par exemple) permettant les transactions bancaires en ligne.
      • Prestataires de transport afin d’assurer la livraison à la bonne adresse et à la bonne personne.
      • Contrainte légale, exigence réglementaire, procédure judiciaire, demande par un représentant de la loi
      • Défense des droits légaux de la Société, y compris dans le cadre de la prévention des fraudes et de la réduction des risques de crédit.
      • Transmission de tout ou partie de la Société à un investisseur.
      • Intervention de maintenance ou de réparation d’une entreprise extérieure sur la base de données informatique.

 Ces intervenants sont eux-mêmes tenus de se conformer aux exigences de la loi applicable sur la confidentialité et le traitement des données personnelles. A ce titre, ils tiennent tous un document contractuel de Politique de confidentialité à disposition du public. Une fois que l’Utilisateur quitte le domaine du Site, la présente Politique de confidentialité ne s’applique plus.

Transferts internationaux de données

Les informations personnelles (par exemple les pseudos, les avis et les commentaires) publiées sur le Site peuvent être consultées, via Internet, dans le monde entier. La Société ne peut empêcher l’utilisation, bonne ou mauvaise, de ces informations par des tiers ayant consulté le Site et accédé aux informations laissées par l’Utilisateur.

La Société ne transfère pas de données personnelles liées aux utilisateurs du Site hors de France. La base de données contenant les données provenant de l’utilisation du site est localisée en France.

Conservation des données

Pour des raisons pratiques ou réglementaires, la Société stocke et conserve certaines données personnelles collectées par le Site. Ces informations ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire.

Sécurité des données

La Société prend les dispositions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l’abus ou l’altération des données collectées par le Site.

Les serveur de stockage sont sécurisés par une entreprise spécialisée, citée plus haut. La navigation sur le Site est protégée par un certificat de cryptage de type SSL (protocole https). Le responsable du Site assure des dispositions complémentaires (accès administrateur par mot de passe, pare-feu, sauvegardes intégrales périodiques, etc.) afin de renforcer la sécurité du Site.

Toutes les transactions financières électroniques effectuées sur le Site sont protégées par des technologies de cryptage. Ces technologies sont assurées par une entreprise indépendante spécialisée (passerelle de paiement).

L’Utilisateur reconnaît que la transmission de données par Internet comporte intrinsèquement des failles et que la Société ne peut garantir à 100% la sécurité des données transmises.

L’Utilisateur est responsable de la confidentialité du mot de passe utilisé pour accéder à son compte personnel sur le Site. La Société ne demande jamais le mot de passe de l’Utilisateur par courrier électronique, téléphone ou visioconférence. La Société ne demande jamais le code secret de la carte bancaire de l’Utilisateur.

Amendements

La Société procède régulièrement à des mises à jour de la présente Politique de confidentialité. Il revient à l’Utilisateur de consulter périodiquement cette page afin de prendre connaissance des évolutions. La Société peut informer l’Utilisateur des changements apportés à cette Politique de confidentialité par courrier électronique s’il le souhaite. Pour cela, il peut transmettre sa demande à l’adresse suivante : support@babelstudio.fr

Droits de l'Utilisateur

L’Utilisateur peut demander à la Société la transmission (à lui-même ou à un tiers) ou la suppression des données personnelles collectées par le Site. La Société ne peut s’y opposer que dans la mesure autorisée par la loi. La transmission de telles informations est soumise aux conditions suivantes :

 

      • La description précise des données concernées.
      • La présentation de preuves suffisantes de l’identité du demandeur et du destinataire.
      • Le règlement de frais.

L’Utilisateur peut demander à la Société la rectification ou la mise à jour des données personnelles qu’elle détient le concernant. L’Utilisateur peut demander à la Société de ne plus exploiter ses données personnelles à des fins commerciales.

Toutes les demandes de l’Utilisateur peuvent être transmises à l’adresse électronique suivante : support@babelstudio.fr

Cookies

Le Site utilise des Cookies pour des besoins de statistiques et d’affichage. Grâce aux Cookies, l’expérience de navigation sur le Site peut être améliorée et personnalisée.

Un Cookie est un simple fichier texte, de très petite taille, contenant un identifiant (chaîne de lettres et de chiffres) et déposé sur le disque dur de l’Utilisateur, via son navigateur. Il fait office de témoin de connexion. Un Cookie ne permet pas l’identification de l’Utilisateur mais il enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site Internet. Il renvoie de l’information au Site lorsque l’Utilisateur change de page ou lors de sa connexion suivante.

C’est grâce aux Cookies que: la connexion à un compte est maintenue, que les préférence d’affichage sont retrouvées, que la langue d’utilisation sélectionnée est toujours la même, que le panier d’achat est conservé, même après fermeture du navigateur.

Les Cookies ne contiennent que des données textuelles. Ils ne représentent aucun danger. Ils ne transmettent pas de virus. Ils ne génèrent pas de pop-up. Ils ne perturbent pas la navigation sur le site. Ils ne contiennent aucun fichier exécutable. Ils ne permettent pas lire des données ou accéder à d’autres zones de l’ordinateur où ils se trouvent. Ils ne génèrent pas de spam.

Lors de sa première visite, l’Utilisateur est informé que le Site utilise des Cookies. L’Utilisateur peut accepter en cliquant sur Oui ou les refuser, tout aussi simplement, en cliquant sur Non. Ce consentement est renouvelable à l’issue de la date d’expiration du Cookie ou si l’Utilisateur supprime les Cookies de son ordinateur. La Société ne conditionne donc pas la visite de son Site à l’acception des Cookies.

Suite à ce consentement, un ou plusieurs Cookies sont susceptibles de s’installer automatiquement sur l’ordinateur de l’Utilisateur. Le paramétrage de son logiciel de navigation permet de l’informer de la présence de Cookies et éventuellement de les refuser. L’Utilisateur a donc la possibilité de bloquer ou supprimer les Cookies depuis le menu de son logiciel de navigation Internet :

 

      • Google Chrome: Paramètres > Paramètres avancés > Confidentialité et sécurité > Paramètres du contenu > Cookies
      • Mozilla Firefox: Options > Vie privée et sécurité > Vie privée > Cookies et données de sites
      • Safari: Préférences > Confidentialité > Cookies et données de site web
      • Microsoft Edge: Paramètres > Paramètres avancés > Confidentialité et services > Cookies

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Ces données statistiques globales ne sont pas recoupées avec d’autres traitements. Ces Cookies servent uniquement à la production de statistiques anonymes et ne permettent pas de suivre la navigation de l’Utilisateur sur d’autres sites.

Autorité de surveillance

Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris CEDEX 07, www.cnil.fr

Téléphone : 01 53 73 22 22

 

Politique de confidentialité, mise à jour le 17 avril 2021 par Vincent Prévost

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